Informácie ohľadom stornovania a neprevzatia objednávky:

Kvôli veľkému množstvu falošných objednávok sú všetky IP adresy monitorované našim špeciálnym systémom a kedykoľvek právne použiteľné pre spoločnosť Deredes s.r.o. (www.uhrazeno.cz), všetky neprevzaté a neuhradené pohľadávky budú vymáhané touto exekútorskou spoločnosťou, mimosúdnou alebo súdnou cestou prípadne exekúciou.

Každá potvrdená objednávka je zo strany zákazníka záväzná podľa našich obchodných podmienok (OZ §544-545, zákon č. 40/1964 Zb.). Pokiaľ nebude objednávka, ktorá je zaslaná zákazníkovi na dobierku prevzatá, alebo bude vrátená z dôvodu, ktorý zavinil zákazník, bude v každom prípade požadované uhradenie vzniknutých nákladov na odoslanie tovaru a manipulačný poplatok: Zmluvná pokuta vo výške 15 €. Táto suma bude vymáhaná hore uvedenou spoločnosťou, ktorej vašu zmluvnú pohľadávku postúpime.

Odoslaním objednávky súhlasíte s našimi obchodnými podmienkami a pokutou v tejto výške.

Odstúpenie od kúpnej zmluvy:

Kupujúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy v lehote 7 pracovných dní od prevzatia tovaru  bez udania dôvodu v súlade s ust. § 12 ods. 1 zákona č. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji v znení neskorších predpisov (ďalej len „Zákon o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji“).

Odstúpenie od zmluvy musí kupujúci urobiť písomnou formou vo forme emailu, ktorý zašle na shop@protein.sk.

Odstúpenie od kúpnej zmluvy podľa prechádzajúceho bodu musí obsahovať identifikáciu kupujúceho, číslo a dátum objednávky, presnú špecifikáciu tovaru, spôsob, akým má predávajúci vrátiť už prijaté plnenie najmä číslo účtu a/alebo poštovú adresu. Zároveň s odstúpením od kúpnej zmluvy je povinný doručiť predávajúcemu tovar spolu s príslušenstvom vrátane dokumentácie, návodu, záručného listu, dokladu o zaplatení a pod. a v originálnom neporušenom obale vo forme poistenej zásielky.

V prípade, že kupujúci odstúpi od zmluvy a doručí predávajúcemu tovar, ktorý nie je použitý, nachádza sa v originálne zapečatenom pôvodnom obale a nie je poškodený alebo neúplný, vráti predávajúci kupujúcemu už zaplatenú kúpnu cenu za tovar uvedenú v záväznom akceptovaní objednávky (bez sumy za dopravu) v lehote 15 pracovných dní od doručenia odstúpenia od kúpnej zmluvy a doručenia tovaru predávajúcemu bezhotovostným prevodom na účet kupujúceho určený kupujúcim.

Pred začatím akéhokoľvek tréningu alebo užívaním doplnku výživy sa poraďte s Vašim športovým lekárom.

Predajca v žiadnom prípade nezodpovedá za škody spôsobené nevhodným užívaním alebo skladovaním.

Užívanie doplnkov výživy len na vlastnú zodpovednosť.

Doplnky výživy sa nesmú používať ako náhrada pestrej stravy. Doplnky výživy nie sú vhodné pre registrovaných športovcov a osoby mladšie ako 18 rokov.